販売代理店制度は、営業組織を自社で抱えずに販路を広げられる有効な手段です。導入前に押さえるべき基本を整理します。
直販との違い
直販は管理しやすい反面、人件費が固定費になります。代理店制度は成果報酬型のため固定費を抑えられますが、ブランドコントロールと情報伝達に工夫が必要です。
導入前のチェックリスト
①商材の説明が第三者でも可能か(属人的すぎないか)②粗利に代理店報酬を乗せる余地があるか ③リード発生から成約までの標準プロセスが文書化されているか。3つ揃っていれば、制度導入の土台はできています。
ありがちな失敗
最も多いのは「募集はしたが、契約後の支援がない」パターンです。代理店は放置するとすぐに休眠します。月1回の情報共有と、成約事例の横展開だけでも継続率は大きく変わります。