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特集

代理店・特約店・取次店の違いを図解で理解する

「代理店」「特約店」「取次店」は日常的に混同されますが、契約上の責任範囲がまったく異なります。契約前に必ず区別を理解しておきましょう。

代理店(販売代理店)

メーカーに代わって販売活動を行い、成果に応じた手数料を受け取ります。在庫リスクを負わない形態が主流で、契約書では販売エリア・価格決定権・競業避止の範囲を確認します。

特約店

メーカーと特別な契約を結び、地域や業界での優先的な販売権を持つ形態です。高い報酬率と引き換えに、販売目標(ノルマ)が設定されることがあります。

取次店

顧客をメーカーに取り次ぐところまでが役割で、契約・請求・サポートはメーカーが行います。責任範囲が最も軽く、副業や既存事業の付帯として始めやすい形態です。

選び方の目安

自社で顧客対応まで担える体制があるなら代理店、まず小さく始めるなら取次店。報酬率は責任範囲に比例します。契約書の「どこまでが自分の仕事か」を曖昧にしないことが最大のリスク回避です。

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