成果を出す代理店とそうでない代理店の差はどこにあるのか。マッチングプラットフォームに蓄積される行動データから見えてきた傾向を紹介します。
初回成約までの日数がすべてを決める
契約後90日以内に初回成約を経験した代理店は、その後1年間の稼働継続率が高く、未経験のまま90日を超えた代理店の多くは休眠します。立ち上がり支援は「最初の1件」に集中投下するのが合理的です。
資料請求への初動速度
リードへの初回連絡が当日中の場合と3日後の場合とでは、商談化率に大きな差が出ます。掲載企業側も、リード通知を受け取ったら即日連絡できる体制を整えておきましょう。
見るべきKPIは3つで足りる
案件閲覧数(露出)、資料請求数(関心)、成約率(提案品質)。この3段のファネルを月次で見れば、問題が露出不足なのか提案品質なのかを切り分けられます。